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Proposta per Amministrazioni Condominiali Sabatino Bonaiuti, 10 novembre 2026
Il condomino chiama.
Lo studio risponde.
Un assistente telefonico e WhatsApp che risponde anche di sera e nel weekend, raccoglie segnalazioni e richieste e manda all’amministratore un riepilogo già completo.
Offerta riservata fino al 13 novembreVedi la propostaPer Carlo Bonaiuti, Fabrizio Sabatino e tutto lo studio
I vostri numeri
Venti ore a settimana
passate al telefono.
Le chiamate arrivano in orario d’ufficio, dal numero verde la sera e nel weekend, e sono distribuite su tutto lo studio. In più ci sono WhatsApp e email da seguire.
Quello che cercate: un assistente che risponda sempre in modo coerente, colleghi i dati del gestionale e porti WhatsApp nella stessa casella email.
Fonte: le vostre indicazioni nella demo del 10 novembre 2026. Volumi reali da verificare nel primo mese.
Come funziona una chiamata
Cinque passaggi,
anche alle 22 di domenica.
1Risponde sempre
Sul vostro numero e sul numero verde, deviati su fonio.
2Chiede il condominio
Nome, condominio e recapito di chi chiama.
3Risponde o raccoglie
Orari, servizi, area riservata. Per guasti e rate raccoglie la richiesta.
4Passa una persona
Urgenze e clienti arrabbiati vanno al collaboratore che decidete voi.
5Manda il riepilogo
All’amministratore di riferimento, con tutti i dati raccolti.
Una chiamata di esempio
CondominoHo un tubo che perde e due macchie sul muro.
AssistenteMi dice nome e condominio?
CondominoMario Rossi, via Esempio 4.
AssistenteGrazie, giro subito la segnalazione all’amministratore.
Il riepilogo
L’amministratore riceve
una segnalazione completa.
- Chi e dove. Nome, condominio, interno e recapito, chiesti durante la chiamata.
- Cosa è successo. La richiesta riassunta in poche righe, con la trascrizione a portata di clic.
- A chi va. Lo decidete voi: un indirizzo per tutti o l’amministratore di quel condominio.
Segnalazione guasto
Infiltrazione in via Esempio 4
- Condominio
- Via Esempio 4
- Chiamante
- Mario Rossi, int. 3
- Telefono
- +39 000 000 0000
- Problema
- Tubo che perde, macchie sul muro
- Quando
- Domenica, 21:40
Prossima azione Contattare il condomino e l’idraulico.
Risolta dall’assistente
Orari dello studio e accesso all’area riservata: risposta data, nessuna azione.
WhatsApp e telefono
finiscono nella stessa casella.
Risponde su WhatsApp
Lo stesso assistente risponde ai messaggi, capisce i vocali e legge foto e PDF.
Riepilogo via email
Ogni conversazione WhatsApp può arrivare come email: lo studio controlla una sola casella.
Una persona quando serve
Un collaboratore può prendere in mano la chat e poi restituirla all’assistente.
La chat sul sito per ora resta fuori, come avete deciso: si aggiunge quando volete.
Il piano WhatsApp Team include 1.000 conversazioni al mese, circa 30 persone che scrivono ogni giorno.
Il gestionale
Prima l’assistente,
poi i dati di NeoStudio.
Subito, senza gestionale
L’assistente parte con le informazioni dello studio e raccoglie le richieste: funziona dal primo giorno.
Il passaggio al cloud
La versione installata di NeoStudio non si collega. Il passaggio alla versione cloud lo fate voi.
Poi il collegamento
Il nostro ingegnere collega l’assistente alle API di NeoStudio, così può rispondere anche su rate e scadenze.
Quali dati espone la versione cloud di NeoStudio è da verificare insieme a voi e al fornitore prima del collegamento. Documentazione: fonio.info.
Dati e privacy
I dati dei condomini
restano protetti.
Server in Germania
Applicazione e dati su server Hetzner a Norimberga, in data center certificati ISO/IEC 27001.
Nessun addestramento
I dati delle chiamate non vengono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
Registrazioni
Solo se le attivate voi. Vengono conservate 30 giorni e poi cancellate.
GDPR e DPA
Accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR, con l’elenco dei sub-responsabili.
EU AI Act e Legge 132/2025
Chi chiama sa che parla con un assistente AI: lo dice il messaggio di benvenuto.
ISO/IEC 27001 di fonio
Prevista tra Q4 2026 e Q1 2027. La prova può partire prima.
ISO/IEC 27001 riferita al data center Hetzner; la certificazione di fonio è in corso. Dettagli nel DPA.
La prova
30 giorni sulle vostre chiamate.
Se non vi convince, rimborso totale.
Come funziona
- Account aperto in pochi minuti
- Prima configurazione da un vostro questionario
- Assistente pronto in 2–3 giorni
- Il primo mese vi seguiamo da vicino
- Se cancellate entro 30 giorni, rimborso del 100%, anche sull’annuale
Cosa serve da voi
- Il questionario compilato: richieste frequenti, dati da chiedere, regole
- Chi chiamare per le urgenze e a chi mandare i riepiloghi
- La deviazione del numero dello studio e del numero verde
- Il passaggio di NeoStudio alla versione cloud, per il collegamento
Il calendario proposto
Dalla demo all’assistente
collegato a NeoStudio.
10 novembre
Insieme
Demo
Prova dal vivo, volumi e pacchetti.
11 novembre
Studio
Riunione interna
Lo studio valuta la proposta.
13 novembre, 10:00
Insieme
Decisione e attivazione
Apertura dell’account e invio del questionario.
2–3 giorni dopo
fonio
Assistente attivo
Telefono e WhatsApp configurati sulle vostre regole.
Dopo il passaggio al cloud
Insieme
Collegamento NeoStudio
Rate e scadenze direttamente al telefono.
Fine del primo mese
Insieme
Bilancio
Minuti reali e pacchetto giusto, su o giù.
Calendario proposto da fonio, da confermare insieme. I tempi del collegamento dipendono dal passaggio a NeoStudio cloud.
Investimento
Telefono e WhatsApp
a metà prezzo il primo anno.
Al mese, fatturazione annuale, −50% sul listino mensile per il primo anno. Offerta fino al 13 novembre. IVA esclusa: con partita IVA IT si applica il reverse charge, i prezzi indicati sono quelli finali. Pagina prezzi.
Domande frequenti
Le risposte per chi
non era in call.
Se i minuti non bastano?
L’assistente continua a rispondere. Il consumo si vede in dashboard e a fine mese scegliamo insieme il pacchetto giusto.
Possiamo cambiare pacchetto?
Sì, sia verso l’alto sia verso il basso, in base alle chiamate reali.
I condomini continuano a chiamare il solito numero?
Sì. Le chiamate vengono deviate su fonio: per chi chiama non cambia niente.
Come gestisce chiacchiere e clienti arrabbiati?
Con regole che decidete voi: risponde con garbo, torna all’argomento o passa a un collaboratore.
Che voce usa?
Voci italiane con diversi accenti regionali, maschili e femminili: la scegliete voi.
Chi ci segue dopo l’attivazione?
Giovanni, con una customer success dedicata e un ingegnere per il collegamento con NeoStudio.
E se non ci convince?
Cancellate l’account entro 30 giorni e vi rimborsiamo il 100%.
×Grazie.
Ci sentiamo venerdì.
- Studio valuta la proposta nella riunione dell’11 novembre.
- Insieme venerdì 13 novembre alle 10:00 decidiamo e apriamo l’account.
- fonio invia il questionario e attiva l’assistente in 2–3 giorni.
- Studio passa NeoStudio al cloud, poi lo colleghiamo.
Prossima call: venerdì 13 novembre, 10:00